Cập nhật :09/18/2015 18:28
Chính sách bảo hành sản phẩm
Làm thế nào để kiểm tra thông tin bảo hành của sản phẩm?
Quý khách có thể kiểm tra thông tin bảo hành của sản phẩm tại:
1. Phiếu bảo hành được đóng gói bên trong hộp sản phẩm
2. Hóa đơn có giá trị như phiếu bảo hành.
Làm thế nào khi sản phẩm của tôi cần được bảo hành?
Nếu quý khách có nhu cầu bảo hành sản phẩm, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với trung tâm bảo hành qua bộ phận chăm sóc khách hàng.
Trường hợp quý khách ở quá xa trung tâm bảo hành hoặc gặp các vấn đề bất tiện không thể liên hệ trung tâm bảo hành, quý khách có thể gửi sản phẩm về văn phòng, showroom của on plaza.
Tôi có thể tìm các trung tâm bảo hành ở đâu?
Tất cả hàng hóa của On Plaza sẽ được bảo hành chính hãng bởi chính công ty TNHH Onplaza Việt Pháp.
Cần bao lâu để đổi sản phẩm của tôi?
Còn tùy thuộc vào việc sản phẩm của quý khách được gửi trực tiếp đến công ty On Plaza Việt Pháp.
Với các sản phẩm tôi đã mở hộp, nắp, xé tem mác có được bảo hành không?
Tùy vào quy định hàng hóa, nhãn hàng của On Plaza sẽ có chính sách riêng cho từng sản phẩm. Nhân viên bán hàng sẽ giới thiệu với khách hàng khi quý khách đặt hàng hoặc mua hàng.
Nguồn :
Bình luận
Chia sẻ sản phẩm với bạn bè